ROBOT PAYMENT TECH-BLOG

株式会社ROBOT PAYMENTのテックブログです

UXデザイン

アンケート設計の手順と難しさ

こんにちは!株式会社ROBOT PAYMENT(以下、ロボペイ)でUXデザイナーをしている三木です。 ユーザー調査の手法にはいろいろありますが、今回は皆さんも取り組まれたことがありそうな「アンケート」を取り上げたいと思います。 アンケートは、フィードバック…

UXデザイナーが考える、調査設計の重要性と基本ステップ

こんにちは!株式会社ROBOT PAYMENT(以下、ロボペイ)でUXデザイナーをしている三木です。 UXデザイナーとしてユーザーインタビューやアンケート調査をする機会も多くありますが、このような調査を行う際、結果を左右する重要な要素の一つが「調査設計」だ…

デザイナーが活躍できる環境を目指して

こんにちは!株式会社ROBOT PAYMENT(以下、ロボペイ)でUXデザイナーをしている三木です。 これまでUXデザイナーとしての取り組みをいくつか紹介してきましたが、ロボペイのデザイナー全体のお話しをしてきたことはなかったように感じます。 開発組織が拡大…

プロトペルソナの社内活用事例

こんにちは!株式会社ROBOT PAYMENT(以下、ロボペイ)でUXデザイナーをしている三木です。 先日公開したブログで「請求管理ロボのプロトペルソナ」の作成過程をご紹介しました。 詳細は下記記事を是非ご覧ください。 tech.robotpayment.co.jp その後、作成…

ユーザー理解の重要性が組織に浸透してきた話

こんにちは!株式会社ROBOT PAYMENT(以下、ロボペイ)でUXデザイナーをしている三木です。 組織内でユーザー調査に取り組んでいると「どうすればユーザー調査の価値がもっと伝わるだろうか」という悩みを抱くことも多いかと思います。 私もその一人です。特…

イベント告知|BtoB SaaSの新規機能開発にUXリサーチを初めて取り入れた話【12月7日(木)19:00 @Zoom】

20231207event ▼▼▼ 申し込みはこちらから ▼▼▼ https://cloudpayment-sys.connpass.com/event/300975/cloudpayment-sys.connpass.com ■ 概要 ユーザーにとって価値のあるプロダクトを提供し続けるためにUXデザインやUXリサーチを取り入れる企業が増えています…

請求管理ロボで初めてのペルソナづくり

こんにちは!株式会社ROBOT PAYMENT(以下、ロボペイ)でUXデザイナーをしている三木です。 先日公開したブログで「社内の動きとして『ユーザー理解』に対する感度の高さや必要としている雰囲気が日々強まっている」と紹介し、「ユーザーに関する共通理解が…

UXデザインを取り入れたプロダクト開発を教科書通りにやってみた

私は組織のプロダクトマネージャーとして、日々新しいプロダクトや機能の開発に携わっています。最近、私たちの組織ではプロダクト開発にUXデザインプロセスを取り入れることにしました。私たちが取り組んでいる具体的なプロセスについて、皆さんにお伝えし…

プロダクト開発プロセスの改善におけるUXデザイナーの存在

こんにちは!株式会社ROBOT PAYMENT(以下、ロボペイ)でUXデザイナーをしている三木です。 UXデザイナーとして入社し約9ヵ月が経とうとしておりますが、多くの場面でお声がけを頂き、様々なプロジェクトに関わらせていただいています。 例えば、企画段階で…

ロボペイで“1人目のUXデザイナー”になってみた

こんにちは。そして初めまして! 株式会社ROBOT PAYMENT(以下、ロボペイ)でUXデザイナーをしている三木です。 タイトルにもある通り、ロボペイで専任のUXデザイナーとしては1人目になります。 今回は、社内のUXデザイナー1人目である私が入社を決めた理由…

「UXデザインの教科書」の輪読会をしました

こんにちは。CPO兼CTOの田本です。 ROBOT PAYMENTでは定期的に輪読会を行っています。 なぜやっているかの記事はこちら。 tech.robotpayment.co.jp 去年まではエンジニア全員で行っていましたが、今は各チームごとの有志で行っています。 今回は、現在急拡大…